Política de Privacidad
Esta política explica cómo Pintaweb trata los datos personales que las personas deciden facilitar voluntariamente a través de los canales de contacto de la web.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: José Andrés Brenes Galán / Pintaweb
- Ubicación: Estación de Cártama, Málaga, España
- Correo de contacto y ejercicio de derechos: pintaweb.oficial@gmail.com
- Datos identificativos completos, NIF y domicilio legal: disponibles en el Aviso Legal.
2. Datos tratados
El formulario visual de solicitud de presupuesto no envía ni almacena los datos introducidos en servidores de Pintaweb. Su función es preparar un correo en el dispositivo del usuario mediante mailto:. Los datos solo llegan a Pintaweb si el usuario decide enviar posteriormente ese correo desde su propia aplicación de correo.
Cuando una persona contacta voluntariamente con Pintaweb por email, WhatsApp o teléfono, pueden tratarse los siguientes datos, según lo que ella decida facilitar:
- Nombre.
- Nombre del negocio, cuando se facilite.
- Localidad, cuando se facilite.
- Dirección de la web actual, cuando se facilite.
- Descripción del proyecto o servicio solicitado.
- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp.
- Fecha y hora de la solicitud.
El alojamiento y la entrega de la página web pueden conllevar el tratamiento técnico mínimo necesario para servir el sitio y garantizar su seguridad general, de conformidad con la normativa aplicable.
3. Finalidades y bases jurídicas
Finalidad principal:
- Atender consultas recibidas.
- Analizar las necesidades planteadas.
- Preparar y remitir, cuando proceda, una propuesta o presupuesto.
- Mantener las comunicaciones relacionadas con la solicitud.
Base jurídica principal: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD).
No se utilizan los datos facilitados a través de los canales de contacto para envío de comunicaciones comerciales, marketing ni newsletter.
4. Obligatoriedad de los datos
En el formulario visual de solicitud de presupuesto, los campos Nombre, “¿Qué necesitas?” y “Cuéntame qué necesitas” son necesarios únicamente para que la herramienta pueda preparar correctamente el borrador del correo. El correo electrónico y el teléfono son opcionales.
Rellenar el formulario no supone que los datos hayan sido enviados a Pintaweb. El tratamiento por Pintaweb comienza cuando la persona decide contactar efectivamente mediante email, WhatsApp, teléfono u otro canal disponible.
También puedes contactar directamente por correo, teléfono o WhatsApp sin utilizar el formulario.
5. Destinatarios y proveedores tecnológicos
Los datos no se venden ni se ceden con fines comerciales.
Pueden ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio:
- Lovable Cloud, utilizado como proveedor de alojamiento y backend de la web. No procesa solicitudes de presupuesto, no almacena campos del formulario visual ni gestiona envíos transaccionales del mismo.
- Google/Gmail, utilizado para recibir y gestionar los correos que las personas decidan enviar voluntariamente.
- Otros proveedores técnicos imprescindibles y autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
El acceso técnico de estos proveedores no constituye una cesión con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores o subproveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos y por la documentación contractual aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.
7. Conservación
- Solicitudes que no terminen en contratación: durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo para atender una reclamación o responsabilidad legal.
- Si la solicitud termina en contratación: los datos necesarios se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales, fiscales y de responsabilidad aplicables.
- Los proveedores tecnológicos pueden mantener sus propios registros técnicos durante los plazos establecidos en sus condiciones y políticas aplicables.
8. Derechos
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Limitación.
- Oposición.
- Portabilidad, cuando resulte aplicable.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los derechos podrán ejercerse escribiendo a pintaweb.oficial@gmail.com.
9. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre la persona interesada.
10. Datos especialmente sensibles
Se solicita no incluir contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, información médica ni otros datos especialmente sensibles en los correos, mensajes de WhatsApp o cualquier otro canal de contacto.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
